Resi
Modalità di Reso
E’ possibile effettuare resi o cambi Gratuitamente solo una volta.
Occorre richiedere autorizzazione entro 14 gg dal ricevimento dell’ordine alla seguente mail: stefaniabodini@gmail.com o info@virnamilano.com, mettendo nell’oggetto della mail la parola RESO.
Resi provenienti dall’Italia e dalla UE
Per il primo reso sarà nostra premura inviare un corriere a ritirarlo. In questo caso chiediamo di chiudere bene il pacco e di indicarci via mail il giorno di preferenza per il ritiro.
Dal secondo reso la spedizione e a carico dell’acquirente. In questo caso il reso dovrà essere inviato entro 7 giorni dalla richiesta inviata via mail.
Gli articoli devono essere restituiti intatti, non usati e con cartellino applicato. I cambi possono essere richiesti esclusivamente per effettuare cambio taglia o variante colore dello stesso modello acquistato.
Nel caso non fossero disponibili taglie o varianti colore per il reso verranno rimborsato il costo dell’articolo, dopo verifica dell’integrità del suddetto. Il rimborso verrà effettuato con bonifico 3/4 lavorativi dalla data di verifica.
In caso di domande vi chiediamo dimandare mail a
stefaniabodini@gmail.com
Info@virnamilano.com
Spedizioni
Modalità di Spedizione
Il costo delle spedizioni dipende dal luogo di destinazione, e viene calcolato automaticamente al momento del check out. I giorni di spedizione sono calcolati dal momento in cui l’ordine viene evaso dal nostro ufficio. In media dai 3 ai 5 giorni lavorativi.
Per spedizioni al di fuori dell’ Unione Europea non siamo responsabili di eventuali danni arrecati dalle dogane competenti.
Per motivi di rallentamenti alla dogana del Regno Unito non effettuiamo spedizioni in UK.